L'importance de la pensée critique dans le monde numérique : Un nouveau pilier des compétences professionnelles!
La profonde transformation numérique dans laquelle est plongé le marché du travail a des impacts sur les organisations, mais aussi sur les habiletés recherchées chez les employés d’aujourd’hui et de demain.
Dans une publication du Conseil des technologies de l’information et des communications (CTIC) de 2021, on mentionne d’ailleurs que « l’économie numérique du Canada devrait employer au total 2,26 millions de travailleuses qualifiées et de travailleurs qualifiés en technologie numérique, soit environ 11 % de l’emploi total du pays. Cela déclenchera la création de 250 000 emplois supplémentaires jusqu’en 2025! ».
Il est donc devenu évident que la capacité à naviguer dans un environnement numérique sera essentielle pour l’avenir.
Qui dit numérique dit accessibilité à une quantité phénoménale d’information. À cet égard, les gestionnaires ne sont pas épargnés et doivent gérer un flux constant d’informations provenant de multiples sources, requérant une prise de décisions à la fois adaptées et logiques. C’est ici qu’entre en jeu la nécessité de faire appel à la pensée critique, définie comme la capacité à déterminer et à analyser des problèmes ainsi qu’à chercher et à évaluer des informations pour en tirer une conclusion pertinente et logique.
Pensons à ces quelques exemples concrets où l’esprit critique est utilisé :
- Un juriste qui examine des preuves et utilise son sens critique pour élaborer une stratégie visant à gagner ou à régler une affaire;
- Un gestionnaire qui examine les développements économiques et qui fait preuve d’esprit critique pour établir une stratégie d’investissement;
- Un professionnel de la santé devant faire preuve d’un esprit critique pour analyser la condition d’un patient afin d’éviter que sa situation ne s’aggrave.
Comme vous le voyez, ces quelques exemples démontrent que l’esprit critique est essentiel pour la majorité des travailleurs d’aujourd’hui et de demain. D’ailleurs selon la firme Pearson, la pensée critique représente une compétence clé du futur qui fera même la différence entre un bon et un excellent gestionnaire.
Vous souhaitez évaluer la maîtrise de cette compétence en peu de temps et à peu de frais? Le test en ligne Interpreto Watson-Glaser III permet de faire des choix éclairés et de développer les habiletés requises au besoin.
Dans le monde du travail en constante évolution, de nouveaux emplois ne cessent d’apparaitre.
Il y a donc fort à parier que les métiers que nous exerçons connaîtront aussi d’importants changements. Apprendre et s’adapter deviendront certainement des habiletés clés pour faire face à ces changements. En 2020, la firme internationale Pearson, spécialisée en évaluation psychométrique, révélait que parmi les 10 compétences clés du futur, pas moins de cinq d’entre elles faisaient déjà référence à la pensée critique :
- Résolution de problèmes complexes
- Pensée critique
- Créativité
- Jugement et prise de décision
- Flexibilité cognitive
Sur le plan québécois, le Référentiel des compétences du futur abondait dans le même sens en 2020 puisque trois compétences sur dix étaient déjà en lien avec des composantes de la pensée critique :
- Information
- Résolution de problèmes
- Autonomie
Ces constats ne sont guère surprenants alors que nous sommes inondés d’informations au quotidien. Par conséquent, il devient crucial de vérifier nos sources pour s’assurer que les médias auxquels nous sommes exposés proposent un contenu crédible et de qualité. À l’inverse, des informations provenant de sources douteuses peuvent polariser les opinions en plus de générer des tensions inutiles et contre performantes, brimant la collaboration entre les membres d’une équipe.
En tant que professionnel et leader, comment y voir clair et prendre les bonnes décisions? Face à des problèmes complexes, la vérité est rarement blanche ou noire, mais se situe souvent à mi-chemin dans une zone grise plutôt nuancée.
Être à l’écoute des diverses opinions et tenir compte des possibles biais cognitifs devient alors essentiel pour tirer des conclusions qui tiennent la route.
La pensée critique permet entre autres de :
- Reconnaître les hypothèses des faits;
- Évaluer les informations, leur qualité et leur pertinence;
- Tirer des conclusions logiques.
En somme, la pensée critique est en quelque sorte le terreau fertile qui permet l’acquisition et le déploiement de multiples compétences. Elle constitue ainsi un pilier incontournable pour naviguer avec succès dans ce monde en pleine transformation!
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Martin Roy
Conseiller d’orientation de formation, j’ai œuvré toute ma carrière au sein des services-conseils dans le secteur des ressources humaines. J’ai débuté ma carrière en recrutement de personnel pour ensuite mettre à profit mon diplôme de maîtrise en orientation et ma formation en psychométrie. Ainsi, j’ai pu développer une expertise en évaluation psychométrique, notamment dans des contextes de sélection du personnel.
J’ai rejoint brh au printemps 2009 et eu la chance de participer à la mise sur pied et l’ouverture de la place d’affaires situé à Granby. Au cours des onze dernières années, j’ai collaboré sur divers projets d’évaluation psychométrique, de recrutement de personnel et de transition de carrière, avec des collègues rigoureux, dynamiques et très humains.
La création de la plateforme Interpreto nous a permis de proposer des services adaptés à la nouvelle réalité virtuelle, qui se veut souple, sur mesure et rapide. La combinaison de ces qualités me rejoint et je peux jumeler ma passion pour le service-conseil et l’évaluation!
Le sport a toujours fait partie de ma vie et j’aime varier les activités, que ce soit le vélo sur route, le yoga, la marche en montagne ou les sports nautiques. Également, le camping m’a permis de découvrir plusieurs nouveaux endroits, de partager des moments avec famille et amis et bien sûr, d’y jumeler quelques activités sportives!
Diplômes :
• Baccalauréat en orientation professionnelle (Université Sherbrooke)
• Maîtrise en orientation (Université de Sherbrooke)